سفارشات بالای 1,000,000 تومان، به صورت رایگان بسته‌بندی و ارسال می‌شوند. برای خرید زیر 1,000,000 تومان، هزینه بسته‌بندی و ارسال سفارش با پست 75 هزار تومان است.
در صورتی که سفارش شما در مرحله ثبت سفارش باشد، امکان تغییر آدرس به آدرس دیگری در همان شهر امکان‌پذیر است. برای اعمال این تغییر، شما می‌توانید با پشتیبانی پیشی کوشولو تماس بگیرید: 09330358961. اما در صورتی که سفارش شما به مراحل بعدی رفته باشد، امکان اعمال هیچگونه تغییری وجود ندارد.
از طریق بخش «خریدهای من» در حساب کاربری می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده فرمایید. همچنین می‌توانید با امور مشتریان تماس بگیرید و با ارائه شماره سفارش یا شماره همراه خود، از آخرین وضعیت سفارش‌تان مطلع شوید: : 09330358961
در سال 1405، در روزهای 13 فروردین (روز طبیعت)، 14 خرداد (رحلت امام خمینی)، 25 تیر (تاسوعا)، 26 تیر (عاشورا)، 4 شهریور (اربعین حسینی)، 12 شهریور (رحلت حضرت رسول اکرم) و 22 بهمن (سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی)، پیشی کوشولو تعطیل است و امکان پاسخگویی وجود ندارد. شما می‌توانید از طریق شماره تلفن 09330358961 مشکلات خود را ثبت و پس از روزهای تعطیل این موضوعات مورد پیگیری قرار خواهد گرفت.